OBJETIVO
Conocer la evolución de la ISO 9001 hasta el momento actual, para poder comprender y analizar los cambios más significativos de la nueva norma hacia el concepto de un modelo de «Calidad de Alto Nivel». Se facilitará el conocimiento teórico y práctico para la implantación de los nuevos requisitos en las organizaciones, así como la comprensión de cómo proceder para integrar un Sistema de Gestión de Riesgos, quizá el aspecto más destacado y de mayor implicación de las novedades que contiene la nueva norma.
DIRIGIDO A:
Cargos directivos, Directores de Calidad, Técnicos de Calidad, Responsables de gestión y personal técnico empresarial.
ÍNDICE DE CONENIDOS
MÓDULO 1: EVOLUCIÓN NORMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
MÓDULO 2: CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA DE LA NUEVA NORMA
- Adopción de la estructura del Anexo SL de la Directiva ISO.
- Estructura de alto nivel HLS.
- Cláusula 1 – Ámbito de aplicación.
- Cláusula 2 – Referencias normativas.
- Cláusula 3 – Términos y definiciones.
- Cláusula 4 – Contexto de la organización.
- Cláusula 5 – Liderazgo.
- Cláusula 6 – Planificación.
- Cláusula 7 – Soporte.
- Cláusula 8 – Funcionamiento.
- Cláusula 9 – Evaluación del desempeño.
- Cláusula 10 – Mejora.
MÓDULO 3: PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD
MÓDULO 4: IMPLEMENTACIÓN E INTEGRACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN RIESGOS EN LA CALIDAD
MÓDULO 5: INDICADORES PARA UNA GESTIÓN DE LA CALIDAD DE ALTO NIVEL
Fecha, duración y horario : 27 de noviembre. 6 horas presenciales de 9 a 15h.
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